sujet Re: Conference telephonique dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Conference telephonique

Voiturepilote — Tue, 15 Jan 2019 15:14:56 GMT

bonjour,J ai pas la conference telephonique que Puis je faire merci,je n arrive pas a joinfre le Service client

Re: Conference telephonique

yovrigna — Tue, 15 Jan 2019 16:06:59 GMT

Bonjour @Voiturepilote

Depuis quand avez vous votre ligne Sosh?

car le mode conférence est actif 2 mois après l'activation de votre ligne

Re: Conference telephonique

Voiturepilote — Sun, 20 Jan 2019 15:33:14 GMT

Ok merci pour ce renseignement,je ne savais pas que il y avais 2 mois d attente,encore merci

Re: Conference telephonique

yovrigna — Sun, 20 Jan 2019 17:14:07 GMT

De rien

Re: Conference telephonique

cedkali — Mon, 21 Jan 2019 04:11:02 GMT

Bonjour, j'ai le même soucis, je voudrais activer la conférence téléphonique et je suis abonné depuis plus de 2 mois. Que faire ?

Re: Conference telephonique

cedkali — Sat, 26 Jan 2019 19:51:04 GMT

@yovrigna, pouvez-vous svp m'aider? Pas de conférence téléphonique possible et on dirait que c'est également le cas des doubles appels

Re: Conference telephonique

Laura_M — Mon, 28 Jan 2019 08:30:02 GMT

Bonjour @cedkali

Afin de consulter votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé vote nom, prénom, date de naissance ainsi que votre adresse postale et numéro de mobile ?

Laura

Re: Conference telephonique

Laura_M — Mon, 28 Jan 2019 10:43:03 GMT

@cedkali

L'option conférence mobile est activée depuis le 20/01/19 sur votre ligne.

Vous me confirmez que vous ne pouvez pas l'utiliser ?

Laura

Re: Conference telephonique

BIGBIGBOSS — Wed, 06 Feb 2019 08:49:58 GMT

Bonjour

J'ai le même problème sauf que je suis abonné depuis plus de 6 mois et rien ne s'est fait automatiquement, j'ai déjà testé en appelant quelqu'un l'icone conference n'apparait pas, pourriez vous m'aider

Merci

Re: Conference telephonique

Thierry-G — Thu, 07 Feb 2019 10:00:39 GMT

Bonjour@BIGBIGBOSS ,

Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- La marque et le modèle de votre téléphone

Thierry-G

Re: Conference telephonique

BIGBIGBOSS — Sun, 10 Feb 2019 07:05:41 GMT

Je vous ai déjà envoyé ces infos le

Envoyé :

Lu : Pas encore lu

Veuillez regarder dans votre messagerie merci mon mobile est un iphone 8

Re: Conference telephonique

Voiturepilote — Wed, 13 Feb 2019 11:25:32 GMT

Bonjour, voici mes coordonnées Mr XXXXXXXXXX XXXXXXXXX Sony Xperia.

[EDIT :merci de ne pas communiquer vos coordonnées en public]

Re: Conference telephonique

Thierry-G — Mon, 11 Feb 2019 08:40:08 GMT

Bonjour@BIGBIGBOSS ,

J'ai effectué une mise à jour de votre ligne.

Pouvez-vous faire un arrêt/marche de votre mobile et me dire si le problème est résolu?

Thierry-G

Re: Conference telephonique

Jng2594 — Mon, 04 Mar 2019 16:48:15 GMT

Bonjour,

Je suis chez Sosh depuis des années et je ne peux pas non plus faire de conférences téléphoniques: l'icône demeure grisé sans que je ne puisse l'activer. Je mets donc en attente le premier contact et je ne peux fusionner les deux appels.

Pourriez-vous svp m'aider à résoudre le problème ?

Julia Nguyen

Re: Conference telephonique

Jng2594 — Mon, 04 Mar 2019 17:12:26 GMT

Bonjour,

Je suis chez Sosh depuis des années et je ne parviens pas à faire de conférences téléphoniques: l'icône demeure grisé sans que je ne puisse l'activer. Je mets donc le premier contact en attente et il m'est impossible de fusionner les deux appels. Pourriez-vous svp m'aider à résoudre le problème ?
Bien cordialement,
JN

Re: Conference telephonique

Adrien75012 — Fri, 08 Mar 2019 17:38:57 GMT

Bonjour,

J'ai le même problème que vous. Comment avez-vous fait pour résoudre votre problème ?

Merci.

Re: Conference telephonique

SabrinaD — Mon, 11 Mar 2019 08:56:53 GMT

Bonjour @Adrien75012,

Avez-vous toujours besoin d'assistance ? Dans ce cas, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées et numéro de mobile. Quel téléphone utilisez-vous ?

Sabrina Webconseillère

Re: Conference telephonique

FréDom — Fri, 29 Mar 2019 13:53:34 GMT

Pourquoi 2 mois d'attente pour avoir une conférence téléphonique ???????

Re: Conference telephonique

Magali_K — Sat, 30 Mar 2019 14:03:28 GMT

Bonjour @FréDom

Pouvez-vous me préciser le modèle de votre mobile ainsi que la date de souscription de votre forfait ?

Magali

Re: Conference telephonique

FréDom — Sat, 30 Mar 2019 16:02:10 GMT

Un xiaomi 6.
J'ai souscrit le 11 mars 2019