sujet Re: Carte usim inutilisable dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Carte usim inutilisable

isa503e — Mon, 29 Apr 2019 19:36:51 GMT

Bonsoir

Je souhaiterai contacter un conseiller car le message suivant apparaît lorsque mon fils veut utiliser sa carte Sim : "carte usim inutilisable contactez un conseiller"

Re: Carte usim inutilisable

ziv — Mon, 29 Apr 2019 19:41:04 GMT

Bonjour,

Est-ce qu'elle fonctionne dans un autre mobile ?

Est-ce que le mobile en question ne serait pas simlocké par un autre opérateur ?

Re: Carte usim inutilisable

isa503e — Tue, 30 Apr 2019 09:29:16 GMT

Même message sur tous les mobiles

Re: Carte usim inutilisable

AlexandreK — Tue, 30 Apr 2019 12:22:42 GMT

Bonjour @isa503e,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de me communiquer en message privé les informations suivantes :

- Nom et prénom du titulaire de la ligne

- Adresse postale

- N° d'appel

- N° de client

AlexandreK

Re: Carte usim inutilisable

isa503e — Tue, 30 Apr 2019 12:50:50 GMT

Comment faire pour vous adresser un message en privé ?