sujet Re: Problème Messagerie Iphone dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Problème Messagerie Iphone

Cyxou — Thu, 23 May 2019 18:28:44 GMT

Bonjour,

Je vous contacte car j'ai un problème avec la messagerie, Je ne reçois plus message dans la Messagerie Vocale Visuelle et pareil pour les notifications des appel sans message par SMS.

J'ai essayé des désactiver / activer les reglage via le 888

Fait une réinitialisation des réglages réseau

Et... pas de changement.

Pouvez vouz me venir en aide.

Merci

Re : Problème Messagerie Iphone

SabrinaD — Fri, 24 May 2019 13:07:18 GMT

Bonjour @Cyxou,

Afin de vous apporter mon aide, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées et numéro de mobile. Quel téléphone utilisez-vous ?

Sabrina Webconseillère

Re: Re : Problème Messagerie Iphone

Cyxou — Fri, 24 May 2019 19:52:21 GMT

Problèmes réglés apres une restauration.

Merci encore au équipes Sosh pour leurs disponibilités.

Re: Re : Problème Messagerie Iphone

Thierry-G — Sat, 25 May 2019 09:31:40 GMT

Bonjour@Cyxou ,

Je vous en prie. Ravi que votre problème soit résolu.

Bonne journée

Thierry-G

Re: Problème Messagerie Iphone

Dhou — Wed, 19 Jun 2019 10:46:11 GMT

Bonjour,
J’ai un problème similaire, avec un iPhone XR, les messages s’affichent 24h plus tard, pouvez-vous m’aider ?
Merci

Re: Problème Messagerie Iphone

Dhou — Tue, 25 Jun 2019 18:55:29 GMT

Bonjour,

J'ai le même problème, comment puis-je le solutionner ?

Merci.

Re: Problème Messagerie Iphone

Magali_K — Wed, 26 Jun 2019 07:08:55 GMT

Bonjour @Dhou

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos nom/prénom, n° de ligne et adresse postale.

J'attends votre retour

Magali

Re: Problème Messagerie Iphone

Dhou — Sun, 30 Jun 2019 15:31:31 GMT

Problème résolu, merci.

Re: Problème Messagerie Iphone

JaziaA — Mon, 01 Jul 2019 08:50:46 GMT

Bonjour @Dhou

Nous vous remercions pour ce retour et vous souhaitons une excellente semaine.

JaziaA

messagerie vocale visuelle

Lééààh — Tue, 30 Jul 2019 14:38:32 GMT

Bonjour.

j'ai le même genre de soucis.

suite a un changement d'Iphone (7) sous garantie, je ne reçoit plus mes messages visuels vocaux.

je suis obligée d'aller consulter ma messagerie.

j'ai tenté réinitialiser réglages réseau et tout le toutim, mais rien n'y fait.

Pouvez vous m'aider.

Merci.

Léa

Re : messagerie vocale visuelle

Magali_K — Tue, 30 Jul 2019 14:44:32 GMT

Bonjour @Lééààh

Afin d'accéder à votre dossier et vous apporter mon aide je vous invite à me communiquer dans un message privé vos nom/prénom, numéro de téléphone et adresse postale.

Magali

Re: Re : Problème Messagerie Iphone

Toalipi — Thu, 12 Sep 2019 15:38:15 GMT

Bonjour j’ai un problème de messagerie visuelle vocale qui ne fonctionne plus sur mon iPhone xsmax

Re: Re : Problème Messagerie Iphone

Melac — Mon, 13 Jan 2020 17:05:52 GMT

Bonjour,

J'ai également le probleme sur la messagerie de mon iphone depuis que je suis passé chez Sosh.

Je ne reçois plus mes messages vocaux visuels, il est noté "inconnu"..

Je dois donc me rendre sur le 888 régulierement pour savoir si j'ai des messages vocaux .

Merci de me venir en aide.

Re: Re : Problème Messagerie Iphone

Titi2608 — Thu, 29 Oct 2020 15:48:09 GMT

Bonsoir, ma fille qui a un iPhone chez free m envoie des messages et je ne les reçois pas, d autres personnes autres qu iphone m en envoient aucun souci

Je viens d avoir un nouveau numéro chez sosh.

Par contre, quelqu'un répond aux messages de ma fille "c est qui". 2 personnes peuvent avoir le même numéro ?

Re: Re : Problème Messagerie Iphone

JustineT — Sat, 31 Oct 2020 11:46:40 GMT

Bonjour @Titi2608

Possédez vous, vous aussi, un iPhone?
A-t-elle récemment effectué une portabilité?

JustineT

Re: Re : Problème Messagerie Iphone

Titi2608 — Sun, 01 Nov 2020 16:59:22 GMT

@JustineT a écrit :
Bonjour @Titi2608

Possédez vous, vous aussi, un iPhone?
A-t-elle récemment effectué une portabilité?

JustineT

Bonjour, non j ai un Samsung et pas de portabilite.

Re: Re : Problème Messagerie Iphone

G_remy — Mon, 02 Nov 2020 09:17:49 GMT

Bonjour @Titi2608

pouvez-vous nous confirmer que votre n° est correctement enregistré dans le mobile de votre fille ?

Jey

Re: Re : Problème Messagerie Iphone

Titi2608 — Mon, 02 Nov 2020 11:36:50 GMT

@G_remy a écrit :
Bonjour @Titi2608

pouvez-vous nous confirmer que votre n° est correctement enregistré dans le mobile de votre fille ?

Jey

Oui tout à fait.

Re: Re : Problème Messagerie Iphone

G_remy — Mon, 02 Nov 2020 14:35:24 GMT

@Titi2608

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact, dates et heures de vos trois derniers tests et le n° de votre correspondant), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/34333

Dans l'attente de vous lire.

Jey

Re: Problème Messagerie Iphone

djamilano — Mon, 21 Mar 2022 20:16:25 GMT

Bonjour,

Je rencontre le meme problème sous mon Iphone 11.

Il est impossible pour mon interlocuteur de tomber sur la messagerie et d’y laisser un message. J’ai pourtant réinitialiser le réseau.

Pouvez vous m’aider ?
merci