sujet Re: Renvoi des appels automatiquement sur messagerie dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Renvoi des appels automatiquement sur messagerie

David4826 — Fri, 06 Sep 2019 11:31:09 GMT

Bonjour, je suis sur Iphone X et client Sosh depuis de nombreuses années et je suis face à un problème jamais survenu à ce jour : tous mes appels sont renvoyés directement vers ma messagerie, je ne les vois pas s'afficher, ni sonner, ni vibrer (en fonction du mode actif). Je les vois après coup uniquement dans mon journal d'appel. Je précise qu'aucun renvoi d'appel n'est activé. Très très handicapant comme vous l'imaginez!!! Avez vous la solution? Merci @Tous

Re: Renvoi des appels automatiquement sur messagerie

rolandK — Fri, 06 Sep 2019 14:05:42 GMT

Bonjour @David4826

Commencez par essayer votre sim dans un autre mobile.

Et, si les appels arrivent normalement, ce pourrait être un problème de renvoi de votre iPhone.

Re: Renvoi des appels automatiquement sur messagerie

David4826 — Fri, 06 Sep 2019 15:52:06 GMT

Bonjour merci pour votre message. je vais essayer entendu (mais je ne crois pas que cela vienne de là)

Re: Renvoi des appels automatiquement sur messagerie

David4826 — Tue, 10 Sep 2019 12:11:08 GMT

Pour information tout fonctionnait bien avec la SIM dans un nouveau mobile.

Puis de retour dans le mien.

La remise en place manuelle de la SIM dans mon téléphone semble avoir réglé le problème (?!)

Merci!