sujet Re: Re : Comment désactiver option eSim pour apple Watc dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Comment désactiver option eSim pour apple Watch?

TinoPa — Wed, 11 Sep 2019 19:34:50 GMT

Bonjour. Il y a dix jours j’ai fait un echange de Apple Watch. Sur l’espace client en plus de mon abonnement avec carte Sim je retrouve en plus 2 eSim. Comment je peux les annuler? J’ai bien desactiver l’option dans l’apple watch.

Merci d’avance.

Re : Comment désactiver option eSim pour apple Watc

JustineT — Thu, 12 Sep 2019 12:04:16 GMT

Bonjour @TinoPa

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

Justine

Re: Re : Comment désactiver option eSim pour apple Watc

Eloïse33 — Sun, 29 Sep 2019 16:58:58 GMT

Bonjour.
je suis dans le même cas. J'ai changer on Apple Watch 4 pour acheter la 5 hier. Hors de n'arrive pas à la connecter avec les données cellulaire. Lorsque je regarde dans mes équipements je me retrouve à deux eSims. Je ne comprend pas. Pouvez vous m'aider ?
En vous remerciant

Re: Re : Comment désactiver option eSim pour apple Watc

SabrinaD — Tue, 01 Oct 2019 13:00:22 GMT

Bonjour @Eloïse33,

Qu'en est-il aujourd'hui ? Si vous avez toujours besoin d'assistance, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées et numéro de mobile.

Sabrina Webconseillère

Re: Re : Comment désactiver option eSim pour apple Watc

Meooo — Thu, 16 Jan 2020 13:31:52 GMT

Bonjour,

Je souhaite tout simplement désactiver la e-sim de mon Apple watch car je ne l'utilise pas. Comment faire ?

Merci

Re: Re : Comment désactiver option eSim pour apple Watc

Thierry-G — Fri, 17 Jan 2020 13:40:25 GMT

Bonjour @Meooo ,

Je vous invite à supprimer votre profil pour désactiver l'eSim sur votre Apple Watch

Bonne journée

Thierry-G