sujet Re: Re : probleme fairphone 3 dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

probleme fairphone 3

sreyni — Fri, 22 Nov 2019 14:07:58 GMT

bonjour,

mon écran fairphone 3 n'affiche plus rien d'autre que des pixels multicolores

que faire?

Re : probleme fairphone 3

JustineT — Sat, 23 Nov 2019 15:02:35 GMT

Bonjour @sreyni

Avez-vous tenté de réinitialiser votre mobile ?

Justine

Re: Re : probleme fairphone 3

sreyni — Sun, 24 Nov 2019 20:30:14 GMT

Bonjour Justine,

J'ai retiré et replacé la batterie, les cartes sim.

Comment réinitialiser?

Merci

Re: Re : probleme fairphone 3

RudyN — Mon, 25 Nov 2019 10:35:51 GMT

Bonjour @sreyni

Pouvez-vous essayer cette manipulation ?

réinitialiser le mobile à partir des touches

RudyN

Re: Re : probleme fairphone 3

sreyni — Mon, 25 Nov 2019 13:37:16 GMT

je vous remercie, mais je n'ai pas d'écran pour sélectionner les différentes choses avec les touches. l'écran est noir

Re: Re : probleme fairphone 3

RudyN — Mon, 25 Nov 2019 14:47:06 GMT

Après un appui long simultanément sur les touches Marche/Arrêt et Volume +.le mobile ne s'est pas rallumé ?

Si le mobile a été acquis auprès d'Orange, merci de me communiquer en message privé votre n° de mobile, n° IMEI, nom, prénom, adresse.

RudyN

Re: Re : probleme fairphone 3

alice2103 — Sun, 01 Mar 2020 19:59:21 GMT

Bonjour,

j'ai le même problème que vous. Aviez-vous trouvé une solution ? Laquelle ?

Merci !

alice

Re: Re : probleme fairphone 3

PhilippeG — Tue, 03 Mar 2020 13:34:34 GMT

Bonjour @alice2103 ,

En quoi puis je vous aider?

PhilippeG