sujet Sms envoyé en double dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Sms envoyé en double

Fab110 — Thu, 05 Dec 2019 10:22:09 GMT

Bonjour à tous.

Depuis mon retour de Guyane, mes contacts reçoivent certains de mes sms en double. J'ai peut être fait des modifications dans les paramètres au début de mon séjour, ce qui provoquerait ces désagréments. J'ai un samsung A 50.

Merci pour vos réponses.

Re: Sms envoyé en double

rolandK — Thu, 05 Dec 2019 10:46:49 GMT

Bonjour @Fab110

Avez-vous éteint votre mobile, démonté la sim, attendu quelques minutes , remis la sim et rallumé le téléphone ??

Re: Sms envoyé en double

Fab110 — Thu, 05 Dec 2019 11:51:30 GMT

Bonjour, merci pour ta réponse. Certains sms toujours en double après la manip 😕.

Re: Sms envoyé en double

rolandK — Thu, 05 Dec 2019 21:23:45 GMT

@Fab110

Pouvez vous essayer votre sim dans un autre mobile afin d'éliminer l'hypothèse du mobile déficient ??

Re: Sms envoyé en double

Thierry-G — Fri, 06 Dec 2019 12:31:39 GMT

Bonjour @Fab110 ,

Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

Thierry-G

Re: Sms envoyé en double

Fab110 — Fri, 06 Dec 2019 17:19:58 GMT

Bonsoir, il semblerait que tout soit rentré dans l'ordre rien qu'en enlevant la carte sim et attendre quelques minutes avant de la remettre et redémarrer le portable. Je ne manquerai pas de revenir vers vous si mon problème persistait. Merci beaucoup, bonne soirée.