sujet Re : changement de nom dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

changement de nom

cal1022 — Thu, 02 Jan 2020 11:38:00 GMT

bonjour, suite à divorce, je souhaite changer le nom de mon contrat Sosh - à quelle adresse dois-je envoyer les justificatifs ? merci

Re : changement de nom

SaïdaB — Thu, 02 Jan 2020 13:42:30 GMT

Bonjour @ cal1022

Je vous propose mon aide.

Pour effectuer la modification de vos coordonnées (nom civil), vous devez impérativement effectuer votre demande par voie postale et ce, accompagnée de la copie du livret de famille mentionnant le divorce et les 2 noms ou bien la copie du jugement de divorce portant les 2 noms.

Déconnexion

A l'adresse postale est la suivante : "Orange service Clients Mobile 33732 BORDEAUX CEDEX 9"

Je reste à votre disposition au besoin et vous souhaite une bonne après-midi,

Saida.

Re: Re : changement de nom sur mes factures

jea1 — Mon, 20 Jan 2020 14:42:16 GMT

Bonjour, je voudrais changer le Nom sur mes factures ces pas pour cause de divorce ? comment faire merçi

Re: Re : changement de nom sur mes factures

SaïdaB — Wed, 22 Jan 2020 16:22:44 GMT

Bonjour @jea1

Pour tout changement de titulaire, vous pouvez effectuer les démarche depuis votre espace client dans la rubrique contrat et options.

Saida.

Re: Re : changement de nom

BRACQ — Tue, 28 Jul 2020 12:35:46 GMT

BONJOUR

JE TROUVE CELA LAMENTABLE

A L HEURE DU TOUT DEMATERIALISE

IL N EST PAS COMPLIQUE DE PREVOIR DE FAIRE PARVENIR PAR MAIL OU VIA SITE SOSH LE JUGEMENT DE DIVORCE QUI PERMETTE D AFFECTER MON NOM DE NAISSANCE A MON CONTRAT PLUTOT QUE CELUI DE MON EX CONJOINT ! c'est mon nom de naissance que je veux accoler à mon contrat et cela me crée des difficultés car titulaire d'un abonnement internet Orange avec mon noom de naissance je ne ^peux coupler les deux contrats alors que c'est moi qui suit derrière ; la solution que j'ai trouvée est de resilier mon abonnement téléphonique , plus simple de résilier que de changer le nom ! monde de fou où on ne peut avoir personne au fil

Nathalie BRACQ ( ex DUWEZ)

Re: Re : changement de nom sur mes factures

BRACQ — Tue, 28 Jul 2020 12:36:56 GMT

non on n'a pas la main pour changer de nom ...