sujet Re : Reboot intempestif iPhone 11 dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Reboot intempestif iPhone 11

Kariméro60 — Thu, 13 Feb 2020 18:33:32 GMT

Bonjour.

Je viens de faire l'acquisition d'un Iphone 11 chez Sosh (1 mois).

Depuis le debut de son utilisation, ce dernier s'arrête régulièrement d'un seul coup en semblant se rebooter très vite, perdant tout ce que je suis en train de faire !

Quelqu'un a-t-il déjà eu ce probleme ? La batterie serait-elle défectueuse ?

Merci infiniment pour votre aide.

Kariméro60

Re: Reboot intempestif iPhone 11

ziv — Thu, 13 Feb 2020 21:31:37 GMT

Bonjour,

Pour rappel, la première année, le SAV est assuré en direct par Apple. Ils ont une excellente réputation, il ne faut pas hésiter à faire appel à eux.

Re : Reboot intempestif iPhone 11

PhilippeG — Fri, 14 Feb 2020 16:53:30 GMT

Bonsoir @Kariméro60 ,

En complêment de @ziv https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/garantie-d-un-terminal-apple_180627-127798

PhilippeG