sujet Garantie téléphone sur le bloc d'alimentation dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Garantie téléphone sur le bloc d'alimentation

Trines — Sat, 22 Feb 2020 10:35:29 GMT

Bonjour, j'ai eux un problème avec mon bloc alimentation encore garantie. Il se coupe et s'active tout le temp pendant la change.

J'ai acheté dans une boutique orange un nouveau bloc alimentation vu que je ne pouvais pas rester sans chargeur et mon téléphone recharge correctement.

Je voudrai savoir, si je dois ré-envoyer mon bloc alimentation ou vous me rembourser le ticket de caissse.

Merci

Re: Garantie téléphone sur le bloc d'alimentation

ziv — Sat, 22 Feb 2020 10:38:29 GMT

Bonjour,

Je crains que la garantie, ça ne marche pas comme ça, on ne va probablement pas te rembourser l'achat d'un accessoire de remplacement...

Par contre, si Sosh te le change, ça te permet d'en avoir un de secours.

Re: Garantie téléphone sur le bloc d'alimentation

Trines — Sat, 22 Feb 2020 10:42:55 GMT

c'est un problème constructeur, ce n'est pas un accessoire acheter à part du téléphone.

Re: Garantie téléphone sur le bloc d'alimentation

ziv — Sat, 22 Feb 2020 10:46:31 GMT

Certes mais ce n'est pas le produit lui-même, c'est un accessoire inclus dans la boite.

Mais bon, ce que j'ai dit tient aussi pour le produit lui-même. Tu ne pourrais pas en acheter un neuf en magasin et on te le rembourserait...