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    <title>sujet Problème 4G dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...</title>
    <link>https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-SIM-PUK/Probl%C3%A8me-4G/m-p/2460920#M47437</link>
    <description>&lt;DIV class="lia-quilt-column lia-quilt-column-18 lia-quilt-column-left lia-quilt-column-main-left"&gt;&lt;DIV class="lia-quilt-column-alley lia-quilt-column-alley-left"&gt;&lt;DIV class="lia-message-body lia-component-message-view-widget-body lia-component-body-signature-highlight-escalation lia-component-message-view-widget-body-signature-highlight-escalation"&gt;&lt;DIV class="lia-message-body-content"&gt;&lt;P&gt;Bonjour j'ai un&amp;nbsp;&lt;SPAN&gt;iPhone 11 pro et j'ai un souci &lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&lt;SPAN&gt;je suis en 4g mais pas de connexion internet je suis obligé de passer en 4g pour que cela refonctionne&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;pour info le problème est survenu lorsque je suis passé à l'iPhone 11 pro j'ai donc appelé le service client sosh, ils m'ont changés la carte SIM tout était ok ensuite.&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Mais entre temps j'avais demandé le remplacement de mon iPhone par le vendeur et depuis que je l'ai reçu j'ai de nouveau le problème ???&lt;/P&gt;&lt;/DIV&gt;&lt;/DIV&gt;&lt;/DIV&gt;&lt;/DIV&gt;</description>
    <pubDate>Wed, 26 Feb 2020 18:01:28 GMT</pubDate>
    <dc:creator>Auvray1</dc:creator>
    <dc:date>2020-02-26T18:01:28Z</dc:date>
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      <title>Problème 4G</title>
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      <description>&lt;DIV class="lia-quilt-column lia-quilt-column-18 lia-quilt-column-left lia-quilt-column-main-left"&gt;&lt;DIV class="lia-quilt-column-alley lia-quilt-column-alley-left"&gt;&lt;DIV class="lia-message-body lia-component-message-view-widget-body lia-component-body-signature-highlight-escalation lia-component-message-view-widget-body-signature-highlight-escalation"&gt;&lt;DIV class="lia-message-body-content"&gt;&lt;P&gt;Bonjour j'ai un&amp;nbsp;&lt;SPAN&gt;iPhone 11 pro et j'ai un souci &lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&lt;SPAN&gt;je suis en 4g mais pas de connexion internet je suis obligé de passer en 4g pour que cela refonctionne&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;pour info le problème est survenu lorsque je suis passé à l'iPhone 11 pro j'ai donc appelé le service client sosh, ils m'ont changés la carte SIM tout était ok ensuite.&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Mais entre temps j'avais demandé le remplacement de mon iPhone par le vendeur et depuis que je l'ai reçu j'ai de nouveau le problème ???&lt;/P&gt;&lt;/DIV&gt;&lt;/DIV&gt;&lt;/DIV&gt;&lt;/DIV&gt;</description>
      <pubDate>Wed, 26 Feb 2020 18:01:28 GMT</pubDate>
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      <title>Re: Problème 4G</title>
      <link>https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-SIM-PUK/Probl%C3%A8me-4G/m-p/2461011#M47443</link>
      <description>&lt;P&gt;Bonjour&amp;nbsp;&lt;a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1082154"&gt;@Auvray1&lt;/a&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P class="p1"&gt;&lt;SPAN class="s1"&gt;Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="p1"&gt;&lt;SPAN class="s1"&gt;&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="p1"&gt;&lt;SPAN class="s1"&gt;&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="p1"&gt;&lt;SPAN class="s1"&gt;&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="p1"&gt;&lt;SPAN class="s1"&gt;&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="p1"&gt;&lt;SPAN class="s1"&gt;&lt;A href="https://assistance.sosh.fr/" target="_blank"&gt;https://assistance.sosh.fr&lt;/A&gt;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="p1"&gt;&lt;SPAN class="s1"&gt;&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="p1"&gt;&lt;SPAN class="s1"&gt;&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="p1"&gt;&lt;SPAN class="s1"&gt;&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="p1"&gt;&lt;SPAN class="s1"&gt;&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="p1"&gt;&lt;SPAN class="s1"&gt;ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="p1"&gt;&lt;SPAN class="s1"&gt;&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="p1"&gt;&lt;SPAN class="s1"&gt;&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="p1"&gt;&lt;SPAN class="s1"&gt;&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="p1"&gt;&lt;SPAN class="s1"&gt;&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="p1"&gt;&lt;SPAN class="s1"&gt;De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="p1"&gt;&lt;SPAN class="s1"&gt;&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="p1"&gt;&lt;SPAN class="s1"&gt;&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="p1"&gt;&lt;SPAN class="s1"&gt;Du lundi au samedi de 8h à 20h&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Wed, 26 Feb 2020 21:41:49 GMT</pubDate>
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      <dc:creator>stephrem</dc:creator>
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