sujet Re: SM-DP+ code activation : où ?? dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

SM-DP+ code activation : où ??

florianlacerre — Fri, 22 May 2020 09:34:20 GMT

Bonjour,

Suite à une restauration de mon iphone, ma eSIM n'est + activée et je dois la "rajouter" : je n'ai + le QR Code, et je ne trouve pas sur mon compte où trouver "adresse SM-DP+" et "code d'activation" afin de procéder à un ajout manuel..

Quelqu'un sait où je peux retrouver ces infos ?

Dans l'attente de vous lire

Bien à vous

Re: SM-DP+ code activation : où ??

labougeotte — Fri, 22 May 2020 09:43:26 GMT

Bonjour @florianlacerre

Avez vous bien suivi cette procédure ?

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/apple-reinitialiser-votre-iphone-sans-supprimer-le-forfait-cellulaire-lie-a-l-esim_293794-834329

Sinon, il faut reprendre une carte physique.