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Réception et envoi de mms impossible avec Oppo

Songkran — Wed, 24 Jun 2020 20:11:21 GMT

Bonjour,

Ma femme a un Oppo et elle ne parvient pas à envoyer ni recevoir de mms. J'ai vérifié les apn et aucun ne contient l'adresse d'envoi de mms. Pourriez vous m'aider a configurer son téléphone ? Merci

Marque : Oppo

Modele : A5s / CPH1909

Re: Réception et envoi de mms impossible avec Oppo

stephrem85 — Wed, 24 Jun 2020 20:26:06 GMT

Bonjour @Songkran

essayez ceci

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/se-connecter-et-parametrer-un-reseau/se-connecter-a-un-reseau-mobile-3-4g/comment-ajouter-un-point-d-acces-internet-apn-sur-votre-mobile-oppo-_283050-823758

Re: Réception et envoi de mms impossible avec Oppo

Songkran — Wed, 24 Jun 2020 20:38:04 GMT

J'ai reçu un sms de configuration via l'assistant, l'apn Orange MMS est maintenant bien créé sur le téléphone. J'ai redémarré mais toujours pas moyen d'envoyer un mms.

https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile#

Re: Réception et envoi de mms impossible avec Oppo

G-rom — Thu, 25 Jun 2020 17:10:19 GMT

Bonjour,

Je vous invite à m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :

- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,

G-rom

Re: Réception et envoi de mms impossible avec Oppo

Juls1 — Wed, 01 Jul 2020 20:47:57 GMT

@stephrem85 a écrit :
Bonjour @Songkran

essayez ceci

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/se-connecter-et-parametrer-un-reseau/se-connecter-a-un-reseau-mobile-3-4g/comment-ajouter-un-point-d-acces-internet-apn-sur-votre-mobile-oppo-_283050-823758

Bonjour j'ai essayé mais cela ne marche pas sur le Oppo Reno 2

Que puis je faire svp

Merci d'avance

Re: Réception et envoi de mms impossible avec Oppo

Juls1 — Wed, 01 Jul 2020 20:49:18 GMT

Bonsoir

Je le permets de vous écrire pour savoir si vous avez bien reçu mon mp pour le problème de MMS sur le Oppo Reno 2

Merci beaucoup

Re: Réception et envoi de mms impossible avec Oppo

JustineT — Thu, 02 Jul 2020 06:31:45 GMT

Bonjour @Juls1

Je vous confirme avoir bien reçu vos coordonnées.
Si je comprends bien, vos APN correspondent bien.
Qu'en est-il lorsque vous vous envoyez un MMS à vous même ?

JustineT

Re: Réception et envoi de mms impossible avec Oppo

Juls1 — Sun, 05 Jul 2020 18:23:32 GMT

Bonsoir

Je n'avais pas pensé m'envoyer un MMS à moi même mais cela fonctionne désormais

Merci en tout cas

Juliette

Re: Réception et envoi de mms impossible avec Oppo

G-rom — Mon, 06 Jul 2020 12:44:29 GMT

Super,

Merci de votre retour : )