https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-SIM-PUK/Renvoi-de-documents-contractuelq-pour-l-achat-d-un-t%C3%A9l%C3%A9phone-en/m-p/2536841#M55311 <P><BR />Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1309196">@reye_n</a>,<BR /><BR />Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pourriez préciser si vous avez reçu un mail indiquant les pièces justificatives à fournir et remplir ?<BR /><BR />AlexandreK </P> Thu, 19 Nov 2020 11:27:14 GMT AlexandreK 2020-11-19T11:27:14Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-SIM-PUK/Renvoi-de-documents-contractuelq-pour-l-achat-d-un-t%C3%A9l%C3%A9phone-en/m-p/2536418#M55268 <P>J'ai effectué la commande d'un nouveau téléphone en plusieurs fois, cependant avant de tout valider ils précisent : "Bénéficier du paiement 4 fois sans frais est conditionné au renvoi de documents contractuels".</P><P>Après la confirmation de commande via le site Sosh, un espace "document contractuels" se présente, listant :&nbsp;</P><P>- les Conditions Générales de Vente Sosh&nbsp;</P><P>- les Conditions Générales d'Orange Lease&nbsp;</P><P>- le Mandat SEPA</P><P>&nbsp;</P><P>Quels sont donc les documents à remplir et à faire parvenir à Orange ???</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai pu m'appercevoir qu'il y avait une partie "conditions particulières" inclus dans les conditions générales d'Orange Lease. Est-ce le document à remplir ???</P><P>Tenant à préciser qu'il est impossible de le remplir ou de cocher une quelconque case dans ce fichier puisqu'il est directement en format pdf.&nbsp;</P><P>Merci beaucoup de votre réponse.&nbsp;</P> Wed, 18 Nov 2020 00:21:44 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-SIM-PUK/Renvoi-de-documents-contractuelq-pour-l-achat-d-un-t%C3%A9l%C3%A9phone-en/m-p/2536418#M55268 reye_n 2020-11-18T00:21:44Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-SIM-PUK/Renvoi-de-documents-contractuelq-pour-l-achat-d-un-t%C3%A9l%C3%A9phone-en/m-p/2536841#M55311 <P><BR />Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1309196">@reye_n</a>,<BR /><BR />Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pourriez préciser si vous avez reçu un mail indiquant les pièces justificatives à fournir et remplir ?<BR /><BR />AlexandreK </P> Thu, 19 Nov 2020 11:27:14 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-SIM-PUK/Renvoi-de-documents-contractuelq-pour-l-achat-d-un-t%C3%A9l%C3%A9phone-en/m-p/2536841#M55311 AlexandreK 2020-11-19T11:27:14Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-SIM-PUK/Renvoi-de-documents-contractuelq-pour-l-achat-d-un-t%C3%A9l%C3%A9phone-en/m-p/2537631#M55406 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Justement non, pas de mail particulier mise à part la confirmation de commande. Dont le récapitulatif de là commande et les différentes mensualités à payer.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Mais aucun documents m'a était joint dans le mail afin de pouvoir les remplir et les renvoyer à Orange.&nbsp;<BR /><BR /></P><P>merci, cordialement&nbsp;</P> Sun, 22 Nov 2020 13:29:26 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-SIM-PUK/Renvoi-de-documents-contractuelq-pour-l-achat-d-un-t%C3%A9l%C3%A9phone-en/m-p/2537631#M55406 reye_n 2020-11-22T13:29:26Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-SIM-PUK/Renvoi-de-documents-contractuelq-pour-l-achat-d-un-t%C3%A9l%C3%A9phone-en/m-p/2537935#M55432 <P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1309196">@reye_n</a>&nbsp;</P><P><BR /></P><P>Les documents sont à parapher, à signer et à renvoyer à Orange Lease.</P><P><BR /></P><P>Avez-vous reçu l'information de l'adresse à laquelle renvoyer les justificatifs ?</P><P><BR /></P><P>Dans l'attente de vous lire<BR />Bonne journée</P><P>Simon</P> Mon, 23 Nov 2020 18:23:09 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-SIM-PUK/Renvoi-de-documents-contractuelq-pour-l-achat-d-un-t%C3%A9l%C3%A9phone-en/m-p/2537935#M55432 SimonP_ 2020-11-23T18:23:09Z