sujet Re : Je n'arrive pas à m'abonner dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Je n'arrive pas à m'abonner

nicocvb — Mon, 04 Jan 2021 14:44:38 GMT

Mon paiement carte est refusé par le 3d sécure au moment du paiement pour la carte sim. Y a t il une solution ?

Re : Je n'arrive pas à m'abonner

AlexandreK — Wed, 06 Jan 2021 15:08:03 GMT

Bonjour @nicocvb,

Votre question est-elle toujours d'actualité ?

AlexandreK

Re: Re : Je n'arrive pas à m'abonner

nicocvb — Wed, 06 Jan 2021 15:47:03 GMT

Oui c'est toujours d'actualité...

Re: Re : Je n'arrive pas à m'abonner

AlexandreK — Wed, 06 Jan 2021 16:02:15 GMT

@nicocvb,

Avez vous un message d'erreur ?

AlexandreK

Re: Re : Je n'arrive pas à m'abonner

nicocvb — Wed, 06 Jan 2021 16:09:53 GMT

Oui effectivement failure suivi d'erreur d'authentification. Mais je ne me trompe pas. J'ai fait plusieurs essais infructueux.

Re: Re : Je n'arrive pas à m'abonner

AlexandreK — Wed, 06 Jan 2021 16:22:21 GMT

@nicocvb,

Avez-vous éventuellement contacté votre banque par rapport au code 3d sécure que vous avez obtenu de leur part, voir s'il est correct ?

AlexandreK

Re: Re : Je n'arrive pas à m'abonner

nicocvb — Wed, 06 Jan 2021 16:48:06 GMT

Je vais le faire mais il n'y a que sur les sites d'orange et d'Ikea que j'ai se soucis de paiement...

Re: Re : Je n'arrive pas à m'abonner

nicocvb — Thu, 07 Jan 2021 09:47:26 GMT

Problème résolu, c'était bien un soucis bancaire.

Re: Re : Je n'arrive pas à m'abonner

Patricia_P — Thu, 07 Jan 2021 12:23:10 GMT

Bonjour @nicocvb,

Je vous remercie de votre retour et vous souhaite une agréable journée.

Patricia