sujet Re: Activation esim dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Activation esim

BenoitP20 — Tue, 23 Feb 2021 15:53:38 GMT

Bonjour,

Je souhaiterais activé ma Esim cependant le Qr code reçu dans le mail ne fonctionne pas. Est ce que vous pouvez m'aider ?

Je vous remercie d'avance

Benoît

Re: Activation esim

stephrem85 — Tue, 23 Feb 2021 16:07:45 GMT

Bonjour @BenoitP20

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

Re: Activation esim

BenoitP20 — Tue, 23 Feb 2021 16:17:44 GMT

Merci

Re: Activation esim

stephrem85 — Tue, 23 Feb 2021 16:21:28 GMT

Y a pas de quoi ^^