sujet carte sim à changer dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

carte sim à changer

auroc — Tue, 06 Apr 2021 10:04:50 GMT

Bonjour, il y a 3ans en changeant mon portable j'ai conservé ma carte sim. Aujourd'hui je dois changer de téléphone car il est cassé. Je souhaitais savoir si on pouvait changer la carte sim sans changer de numéro de portable. La carte sim est abimée et elle a pris l'eau . Si oui, combien de temps cela prend-il pour recevoir une nouvelle carte sim (sans changer de forfait)?

Merci pour vos réponses.

Re: carte sim à changer

stephrem85 — Tue, 06 Apr 2021 10:11:40 GMT

Bonjour @auroc

Vous pouvez commander une nouvelle carte sim depuis votre espace client.

Délai de livraison sous 5 jours ouvrés.

Vous conserverez bien entendu le même numéro.

Re: carte sim à changer

auroc — Wed, 07 Apr 2021 16:35:24 GMT

Merci

Re: carte sim à changer

stephrem85 — Wed, 07 Apr 2021 16:44:41 GMT

Y a pas de quoi ^^