sujet Re: Facture dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Facture

estelle6447 — Fri, 28 May 2021 19:57:55 GMT

Bonsoir.

Voilà j'ai acquis un forfait que j'ai commandé que le 11mai

Et j'ai déjà reçu ma facture pour ce mois ci alors que ma ligne est activé depuis le 18mai est ce normal ??

Re: Facture

labougeotte — Fri, 28 May 2021 20:00:51 GMT

Bonsoir @estelle6447

Oui les abonnements sont payables d'avance.

Re: Facture

estelle6447 — Fri, 28 May 2021 20:23:39 GMT

D'accord merci beaucoup

Bonne soirée

Re: Facture

R1150rleLO — Wed, 29 Sep 2021 11:57:19 GMT

Bonjour.je suis mr pretre laurent.j,ai prie un forfait mobile et internet a 9euro 99 il y a plusieurs mois,mais ma facture est de 42,00euro environ maitenant,j,ai du prendre un abonnement tv sans faire attention.pouver vous me dire se que s,est ,et pouvez vous le suprimer,merci de me repondre a l,adresse mail ******@**

[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]

Re: Facture

Caroline_S — Thu, 30 Sep 2021 08:04:44 GMT

Bonjour @R1150rleLO,

Je comprends votre situation et vais vous apporter mon aide concernant votre facture. Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée

Caroline