sujet Re: Depot de garantie dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Depot de garantie

odo24 — Wed, 16 Jun 2021 20:37:55 GMT

Bonjour à vous,
Je viens de souscrire à une offre mobile chez Sosh, et on me demande un dépôt de garantie de 256 €, car l'adresse sur mon titre de séjour est différente de mes justificatifs de domicile (je n'ai pas encore changé d'adresse sur mon titre de séjour.), ma question est de savoi, est-ce si je change l'adresse sur mon titre de séjour dans les mois qui viennent et renvoi le nouveau titre de sejour avec la nouvelle adresse pourrais-je récupérer mon dépôt de garantie ?

Merci d'avance pour vos retours.

Re: Depot de garantie

stephrem85 — Wed, 16 Jun 2021 20:19:11 GMT

Bonjour @odo24

vous pourrez récupérer le dépôt de garantie au bout de 12 mois.

Re: Depot de garantie

odo24 — Wed, 16 Jun 2021 20:39:49 GMT

Merci @stephrem85 de votre reponse.
Je pourrais recuperer mon depot de garantie au bout de 12 mois en renvoyant ma carte avec l'adresse correspondante ou ...?
J'ai pas bien compris votre reponse.

Merci bien.

Re: Depot de garantie

stephrem85 — Wed, 16 Jun 2021 20:58:21 GMT

Si vous restez abonné plus de 12 mois chez sosh vous pourrez vous faire remboursé le dépôt de garantie au bout des 12 mois.
Si vous ne restez abonné que quelques mois vous pourrez demander le remboursement du dépôt des que vous résilierez sosh.

Re: Depot de garantie

odo24 — Thu, 17 Jun 2021 08:02:42 GMT

Merci beacoup de votre réponse

Re: Depot de garantie

odo24 — Thu, 17 Jun 2021 08:03:51 GMT

ça sera à moi de faire la demande ou c'est automatique?

Merci bien.

Re: Depot de garantie

stephrem85 — Thu, 17 Jun 2021 08:07:33 GMT

Ce sera à vous.