sujet Re: Espace client indisponible Sosh mobile dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Espace client indisponible Sosh mobile

patpat16 — Fri, 18 Jun 2021 07:56:55 GMT

Je suis nouveau client Sosh mobile j'ai créé mon compte qui apparaît très bien avec mon numéro de mobile par compte ça me met espace client indisponible j'aimerais bien pouvoir y accéder voir mes factures et mon suivi Conso

Re: Espace client indisponible Sosh mobile

stephrem85 — Fri, 18 Jun 2021 08:09:40 GMT

@patpat16

Bonjour ???

Re : Espace client indisponible Sosh mobile

Pedro_C — Tue, 22 Jun 2021 10:40:28 GMT

Bonjour @patpat16,

Afin de vous apporter mon aide pour votre espace client, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Pédro

Re: Espace client indisponible Sosh mobile

Jeanine31 — Sat, 01 Jan 2022 10:34:50 GMT

@patpat16 a écrit :
Je suis nouveau client Sosh mobile j'ai créé mon compte qui apparaît très bien avec mon numéro de mobile par compte ça me met espace client indisponible j'aimerais bien pouvoir y accéder voir mes factures et mon suivi Conso

Même problème rencontré : nouveau client, impossible d'accéder aux factures et autres data liées à mon contrat. Erreur "contrat déjà présent" lors d'une tentative de rattachement de mon contrat.

Re: Espace client indisponible Sosh mobile

stephrem85 — Sat, 01 Jan 2022 22:50:47 GMT

@Jeanine31

Bonjour ???

Re: Espace client indisponible Sosh mobile

Maeva_M — Tue, 04 Jan 2022 07:32:15 GMT

Bonjour @Jeanine31,

Bienvenue sur la communauté Sosh, je suis ravie de pouvoir vous apporter mon aide.

Afin que je puisse accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de téléphone et numéro client), par message privé via ce lien :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Maeva