sujet Re: Boîtier Femtocell (Non commander) dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Boîtier Femtocell (Non commander)

RachidSevran — Fri, 25 Jun 2021 19:17:14 GMT

Bonjour,

je viens daquirir un forfait sosh et je reçois un message qui dit;

(vous a déclaré utilisateur de son boitier Femtocell. Vous pouvez refuser en contactant Orange au 3900.

j'ai pas fait la demande de ce boîtier!que dois-je faire pour qu'ils me facture pas un service que je n'est pas désiré !?

cordialement

Re: Boîtier Femtocell (Non commander)

ziv — Fri, 25 Jun 2021 19:26:04 GMT

Bonjour,

Premièrement, le service est obsolète et ne peut plus être souscrit (il va bientôt être totalement arrêté) et l'ajout d'usagers n'est pas payant. C'est effectivement bizarre de recevoir ce type de message, mais ça ne correspond à rien de facturable.

Re: Boîtier Femtocell (Non commander)

RachidSevran — Sun, 27 Jun 2021 00:41:32 GMT

Merci