sujet Sim activée mais appel impossible dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Sim activée mais appel impossible

abde1 — Wed, 30 Jun 2021 10:59:51 GMT

Bonjour a tous,

j'ai activé ma carte sim le jour le ma portabilité et je n'arrive pas a passer d'appel ni envoyer de SMS.

Pouvez-vous m'aider svp ?

Merci

Re: Sim activée mais appel impossible

labougeotte — Wed, 30 Jun 2021 11:18:36 GMT

Bonjour @abde1

L'activation de la carte sim le jour de la portabilité ne fonctionne pas !

Refaites l'activation ou contactez un conseiller par chat.

Re : Sim activée mais appel impossible

SabrinaD — Thu, 01 Jul 2021 09:42:01 GMT

Bonjour @abde1,

Avez-vous toujours besoin d'assistance ? Dans ce cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées, numéro de mobile et de compte client Sosh, par message privé, en sélectionnant le lien suivant :

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/359048

Quel mobile utilisez-vous ?

Sabrina Webconseillère