sujet Re: MVV a disparue dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

MVV a disparue

clicetcom — Tue, 27 Feb 2018 14:26:15 GMT

Bonjour depuis plusieurs jours, je n'ai plus de messagerie vocale visuelle sur mon téléphone.

Que faire, merci

Cordialement,

Modèle : Oneplus 5T

Re : MVV a disparue

G-rom — Tue, 27 Feb 2018 14:33:26 GMT

Bonjour,

Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :

- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,

G-rom

Re: Re : MVV a disparue

Brunofranceweb — Tue, 06 Mar 2018 17:42:21 GMT

Bonjour,

J'ai exactement le même problème avec le même téléphone.

Une astuce ?

Merci.

Re: MVV a disparue

clicetcom — Thu, 08 Mar 2018 23:49:34 GMT

Bonjour j'ai bien envoyé mes informations a G-rom, mais pour le moment aucun retour de sa part, je vous tiendrais informé si j'ai une solution.

Cdt,

Re: MVV a disparue

RudyN — Fri, 09 Mar 2018 08:08:15 GMT

Bonjour @clicetcom

Une mise à jour de votre ligne a été effectuée. Merci de faire un arrêt/marche du mobile et tester à nouveau.

Tenez-moi informé de l'évolution.

RudyN

Re: Re : MVV a disparue

Thierry-G — Fri, 09 Mar 2018 10:29:01 GMT

Bonjour@Brunofranceweb ,

Afin de consulter votre dossier merci de m'envoyer par message privé :

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- La marque et le modèle de votre téléphone

Thierry-G

Re: MVV a disparue

citheris — Mon, 12 Mar 2018 17:36:52 GMT

Bonjour,

Ma MVV a également disparu, j'ai un One Plus 5. A qui puis-je envoyer mes données pour avoir de l'aide ?
Merci d'avance.

Re: MVV a disparue

clicetcom — Tue, 13 Mar 2018 17:59:36 GMT

Bonjour cela n'a rien donné. De m'indiquer la marche à suivre. Cordialement

Re: MVV a disparue

citheris — Thu, 15 Mar 2018 20:46:33 GMT

Bonjour,

J'ai retrouvé ma messagerie en installant l'appli messagerie de sosh : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.vvm
J'ai suivi le processus d'activation dans l'appli puis dans les préférences j'ai choisi la fonction consultation des messages vocaux dans le journal d'appels. La MVV est revenue avec tout l'historique.

En espérant que cela fonctionne pour vous.

Re: MVV a disparue

clicetcom — Fri, 16 Mar 2018 10:28:38 GMT

Enorme merci citheris !

Ca fonctionne !

Re: MVV a disparue

G-rom — Fri, 16 Mar 2018 10:40:40 GMT

Bonjour,

Super @citheris et merci de votre retour @clicetcom

G-rom

Re: MVV a disparue

_Modérateur_ — Fri, 20 Apr 2018 08:48:44 GMT

Bonjour à tous,

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