sujet Plus de connection internet malgré 4G et une reserve de data sur l'application. dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Plus de connection internet malgré 4G et une reserve de data sur l'application.

neorod — Fri, 20 Aug 2021 12:40:26 GMT

Bonjour,

ce jour , brutalement perte de tout acces internet sur mon iphone malgré le fait que je sois connecté en 4G et que l'application MySosh m'indique encore de la donnée disponible.

Malgré un redemarrage de l'iphone pas de changement.

Une solution ?

Merci

Rodolphe

Re: Plus de connection internet malgré 4G et une reserve de data sur l'application.

stephrem85 — Sat, 21 Aug 2021 12:39:02 GMT

Bonjour @neorod

pouvez vous tester votre sim dans un autre mobile ?

Re: Plus de connection internet malgré 4G et une reserve de data sur l'application.

neorod — Sat, 21 Aug 2021 21:50:45 GMT

L'assistance SOSH m'a envoyé un profil qui m'a débloqué la connection. Merci.

Re: Plus de connection internet malgré 4G et une reserve de data sur l'application.

stephrem85 — Sun, 22 Aug 2021 09:21:58 GMT

Ravi pour vous ^^