sujet Re: 100 % volume internet mobilé utilisé dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

100 % volume internet mobilé utilisé

LauraH92 — Fri, 20 Aug 2021 18:47:37 GMT

Bonsoir ,

Voilà , je viens de recevoir un SMS m'indiquant que 100% de mon volume internet mobile est épuisé .

Donc je voulais savoir ce que je dois faire ?

J'ai absolument besoin de me connecter .

Merci infiniment .

ziv — Fri, 20 Aug 2021 19:08:56 GMT

Bonjour,

Tu peux souscrire un pass data pour tenir jusqu'à la prochaine remise à zéro du forfait. Ca se fait sur mySosh ou l'espace clients.

LauraH92 — Sun, 22 Aug 2021 01:04:36 GMT

Bonsoir ,

Du coup je voulais savoir c'est quand la prochaine remise à zéro du forfait ?

Merci infiniment .

ziv — Sun, 22 Aug 2021 06:58:20 GMT

C'est différent pour chacun, il faut aller voir sur le suivi conso (sur mySosh ou l'espace clients).