sujet Re: Re : VoLTE sur iPhone dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

VoLTE sur iPhone

dadodaa — Mon, 06 Sep 2021 08:23:40 GMT

bonjour,

j'étais jusqu'à fin de semaine dernière titulaire de l'option Multi-SIM Appels et Internet ce qui m'empêchait d'avoir la VoLTE sur mon mobile principal (iPhone 11 Pro). aujourd'hui cette option est résiliée et je ne peux tout même pas réactiver la VoLTE.

pourriez-vous m'aider pour que ça refonctionne comme avant la souscription de l'option ?

cordialement.

Re : VoLTE sur iPhone

SabrinaD — Tue, 07 Sep 2021 09:55:10 GMT

Bonjour @dadodaa,

Afin de vous aider, j'aimerai accéder à votre dossier. Pouvez-vous me communiquer vos coordonnées et numéro de mobile, par message privé, en sélectionnant le lien suivant, svp ?

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/359048

Sabrina Webconseillère

Re: Re : VoLTE sur iPhone

dadodaa — Tue, 07 Sep 2021 10:33:29 GMT

bonjour,

visiblement c'est "tombé" en marche ! tout est OK, je vous remercie.

Re: Re : VoLTE sur iPhone

SabrinaD — Tue, 07 Sep 2021 17:40:41 GMT

Merci de votre retour et ravie pour vous @dadodaa

Nous restons présents et vous souhaitons une bonne soirée.

Sabrina Webconseillère