sujet Re: Problème internet et applications dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Problème internet et applications

BarjOow14 — Fri, 08 Oct 2021 18:32:19 GMT

Bonjour j'ai changé d'opérateur sa fait quelque jour et depuis j'ai plus d'internet sur mon tel enfin la moitié des applications ne fonctionne plus (Gmail, YouTube, maps) j'ai déjà tout essayé mise à jour, paramétrage à zéros du Mobil rien pouvez vous m'aider ? =(

(Huawei p smart 2019)

Re: Problème internet et applications

Johann 67 — Sat, 09 Oct 2021 05:42:51 GMT

Salut @BarjOow14

Vérifie la configuration du mobile .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un-service-d-orange-internet-sms-mms-mails-cloud-tv/mms/configurer-un-apn-internet-et-mms_192948-738196

En ce qui concerne les applications depuis les paramètres/stockage/applications/trois points
réinitialiser préférences/réinitialiser pour voir le résultat .

Re: Problème internet et applications

BarjOow14 — Sat, 09 Oct 2021 07:05:12 GMT

@Johann 67 déjà fait aussi la moitié de mes applications ne fonctionne pas.

Re: Problème internet et applications

Johann 67 — Sat, 09 Oct 2021 08:27:46 GMT

@BarjOow14

Si tu en as la possibilité essai la sim dans un autre mobile pour voir si le

problème proviendrait de celle-ci .

Re: Problème internet et applications

Thierry-G — Wed, 13 Oct 2021 12:56:05 GMT

Bonjour @BarjOow14,

Je suis désolé pour ce désagrément et pour la gêne occasionnée. En regardant les applications citées, je m'aperçois que les applications qui ne fonctionnent pas sont les applications Google, est-ce bien uniquement celles-ci qui ne fonctionnent pas ou d'autres également?

Thierry-G