Impossible d'activer ma carte

Manonmnrr — Sat, 23 Oct 2021 11:32:18 GMT

Bonjour,

J'ai reçu ma carte guyanaise hier. Cependant, impossible de l'activer. Impossible d'appeler le 740. L'autre numero me dit que le service n'est pas disponible pour mon numero.

Impossible egalement d'aller dans mon espace client car il faut recevoir un sms auquel ma sim n'est pas débloquée donc pas d'accès.

Enfin, j'essaie de contacter quelqu'un mais apparament impossible en Guyane...

Merci de votre aide je suis sur le point de resilier

Re : Impossible d'activer ma carte

Pedro_C — Sat, 23 Oct 2021 14:32:31 GMT

Bonjour @Manonmnrr,

J'aurais aimé vous apporter mon aide, cependant je ne gère pas les abonnements Orange Caraïbe, j'en suis navré. Je vous invite à vous rendre sur la page de contact d'Orange Caraïbe afin de prendre contact avec eux.
Est-ce bon pour vous ?

Pédro

sujet Re : Impossible d'activer ma carte dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Impossible d'activer ma carte

Re : Impossible d'activer ma carte