sujet Problème de réception des SMS dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Problème de réception des SMS

Dieusaert — Tue, 26 Oct 2021 18:06:33 GMT

Bonjour,

Depuis que je suis passée chez Sosh vendredi, je ne reçois plus les SMS (sauf les i-messages et quelques personnes). J'ai réinitialisé les réglages réseaux plusieurs fois. J'ai eu plusieurs conseillés sur le chat mais à chaque fois ça coupe. J'ai redémarré le téléphone plusieurs fois. J'ai un iphone 7.

Merci pour votre aide.

Louise

Re: Problème de réception des SMS

Johann 67 — Wed, 27 Oct 2021 06:17:36 GMT

Salut @Dieusaert

Désactive iMessage redémarre le phone et tu te fais parvenir

un sms à toi-même depuis ton mobile pour voir le résultat .

Re : Problème de réception des SMS

SabrinaD — Thu, 28 Oct 2021 10:30:00 GMT

Bonjour @Dieusaert,

Avez-vous toujours besoin d'assistance ? Dans ce cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bon après midi

Sabrina Webconseillère