sujet Re: Code messagerie vocale perdu dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Code messagerie vocale perdu

TonyM — Thu, 11 Nov 2021 10:33:30 GMT

Bonjour, tout est dans le titre, j'ai vu plusieurs réponse pour composer un numéro mais a chaque fois ca me demande mon code, donc je suis bloqué. Merci d'avance pour vos réponse.

Re: Code messagerie vocale perdu

chantoine — Thu, 11 Nov 2021 10:59:16 GMT

Bonjour,

Normalement en appelant votre messagerie au 888 à partir de votre ligne, vous n'êtes pas bloqué par le code, et pouvez le changer...

Re: Code messagerie vocale perdu

TonyM — Thu, 11 Nov 2021 11:08:30 GMT

Bonjour, merci pour la réponse, mais non, ça me demande quand même mon code ... ce qui est logique si on va bien chercher.

Re: Code messagerie vocale perdu

chantoine — Thu, 11 Nov 2021 11:22:38 GMT

Non, ce n'est pas logique puisque ce code est destiné à la base à protéger sa messagerie lorsqu'on souhaite la consulter depuis une autre ligne.

Il y a effectivement une option pour protéger l'accès à partir de la ligne, je viens de tester.

Je suppose qu'il faut dans votre cas demander la réinitialisation par tchat :

https://assistance.sosh.fr/

Re: Code messagerie vocale perdu

TonyM — Thu, 11 Nov 2021 12:10:22 GMT

Ca y est, j'ysuis arrivé en passant sur le site Orange et pas Sosh dans "boites vocales" il y a en bas une option soit pour changer le code, soit pour le désactiver.