sujet envoi sms dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

envoi sms

lolo1383 — Thu, 11 Nov 2021 13:37:07 GMT

Bonjour , depuis qqs jours certains sms ne sont pas distribués , toujours aux memes personnes

affiche Message non envoyé , j'ai essayé ma carte sim avec un autre téléphone c'est pareil.

Si quelqu'un a des infos je suis preneur

Merci

Re: envoi sms

Johann 67 — Thu, 11 Nov 2021 15:40:17 GMT

Salut @lolo1383

S'il y a pas de problème avec les appels faire un essai avec une personne

en question ,supprimez vos numéros respectifs de vos listes des contacts

s'ils y figurent, redémarrage de vos mobiles puis tu lui fais parvenir un sms

en composant son numéro , si le résultat sera positif tu pourras recrée le

contact et l'inclure dans la liste .

Re: envoi sms

lolo1383 — Thu, 11 Nov 2021 17:02:19 GMT

Merci pour cette réponse ,mais malheureusement c'est pareil

Re: envoi sms

Johann 67 — Fri, 12 Nov 2021 09:47:10 GMT

@lolo1383

A ce moment la faut prendre contact par " chat " avec le service client et tu demandes

qu'on te fasse une mise à jour de la ligne . https://assistance.sosh.fr/

Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .

Re: envoi sms

lolo1383 — Fri, 12 Nov 2021 09:59:11 GMT

Salut, j'ai trouve sur assistance orange avec le numero *#*#4636#*#* pour changer le numéro du centre de messagerie est tout est OK?

Encore merci