sujet Re : Activation carte SIM avec perte numéro client dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Activation carte SIM avec perte numéro client

Ligama77 — Sat, 18 Dec 2021 08:21:02 GMT

Perdu document avec numéro client je n'arrive pas à activer la carte SIM et impossible d'avoir un conseiller en ligne que faire

Re: Activation carte SIM avec perte numéro client

Christian_b — Sat, 18 Dec 2021 08:38:43 GMT

Bonjour @Ligama77

Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

Au préalable, tu désactives le (ou les) bloqueur(s) de pub si présent(s) sur ton ordinateur, tablette ou smartphone. Tu t'assures également que tous les cookies sont acceptés.

Dans la barre de recherche, tu saisis l’objet de ta recherche.

Ensuite tu précises ta demande si ce choix est proposé.

Puis, plus bas tu sélectionnes « Contacter un conseiller par chat »

Enfin, tu cliques sur "Démarrer le chat ».

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

Les conseillers Sosh sont également présents sur Twitter et Facebook.

Re : Activation carte SIM avec perte numéro client

G-rom — Sat, 18 Dec 2021 17:33:07 GMT

Bonjour @Ligama77

Avez-vous toujours besoin d’assistance ?

G-rom