sujet Aucune SIM dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Aucune SIM

Nicolas142 — Wed, 29 Dec 2021 18:06:30 GMT

Bonjour,

Mon télépghone affiche "Aucune SIM" en haut à gauche.

Je ne sais pas pourquoi...

Re: Aucune SIM

stephrem85 — Wed, 29 Dec 2021 21:31:39 GMT

Bonjour @Nicolas142

je ne sais pas pourquoi non plus.

Re : Aucune SIM

PhilippeG — Thu, 30 Dec 2021 07:26:25 GMT

Bonjour @Nicolas142 ,

Je viens d 'effectuer une mise à jour de votre ligne, pouvez vous éteindre et rallumer votre mobile et me dire si vous avez du réseau?Dans le cas contraire, je vous invite à renouveler votre sim qui date de 5 ans, soit en boutique Orange c est gratuit et immédiat ou via votre espace client délai de réception 5 jours ouvrés

Je reste à votre disposition

PhilippeG

Re: Re : Aucune SIM

Nicolas142 — Thu, 30 Dec 2021 07:33:25 GMT

Bonjour Philippe,

Avant de lire votre message, j'ai retiré et remis ma carte SIM dans mon téléphone et ça fonctionne.

Merci pour la mise à jour que vous avez effectuée.

Bonne journée.

Nicolas

Re: Re : Aucune SIM

PhilippeG — Thu, 30 Dec 2021 07:38:04 GMT

Ravi que le problème soit résolu,

Je vous souhaite une très bonne journée et un bon réveillon du nouvel an

PhilippeG