sujet Re: Re : Watch 4 classic 4g dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Watch 4 classic 4g

Bowieken1 — Tue, 18 Jan 2022 14:55:32 GMT

Bonjour j ai une montre samsung watch 4 classic 4g je passe les appels mais on ne m entend pas en passant par la e sim

en appel Bluetooth ca marche très bien

samsung dit que c est a cause de orange et orange dit l inverse

merci pour vos conseils

Re: Watch 4 classic 4g

Modérateur_MJ — Tue, 18 Jan 2022 15:06:46 GMT

Bonjour @Bowieken1

nous avons déplacé votre post dans la rubrique «Ma ligne mobile: SIM, PUK, téléphone mobile» pour que vous obteniez l'aide souhaitée, ce qui n'était pas forcément le cas dans la salle "Café des Sosheurs".

Merci de votre compréhension et bonne journée

L'équipe modération

Re : Watch 4 classic 4g

Thierry-G — Thu, 20 Jan 2022 07:08:22 GMT

Bonjour @Bowieken1,

Je suis désolé pour ce désagrément et pour la gêne occasionnée. Afin de vous apporter mon aide pouvez-vous être plus précis sur le problème exact que vous rencontrez?

Thierry-G

Re: Re : Watch 4 classic 4g

Bowieken1 — Thu, 20 Jan 2022 13:04:17 GMT

La montre fonctionnait très bien jusqu'à ce que orange coupe sans raison la esim

apres une attente de 5 jours ils ont remis en route une esim et mise en route de la montre en liaison Bluetooth elle fonctionne très bien et en liiaison esim j entend les gens pendant les appels mais eux ne m entendent pas

ils ont emis une autre esim et c est pareil

chez samsung ils disent que ca vient d orange puisque le micro fonctionne en Bluetooth

voila voila

Re: Re : Watch 4 classic 4g

Thierry-G — Thu, 20 Jan 2022 13:11:32 GMT

Avez-vous essayé de déjumeler la montre et la rejumeler?

Thiery-G

Re: Re : Watch 4 classic 4g

Bowieken1 — Sat, 22 Jan 2022 13:58:36 GMT

Oui sans résultat positif

Re: Re : Watch 4 classic 4g

JustineT — Sat, 22 Jan 2022 16:07:23 GMT

Bonjour @Bowieken1

Pouvez-vous me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile afin que nous puissions consulter votre dossier?

JustineT