sujet Re: Orange indique « Numéro non attribué » dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Message « Numéro non attribué » pour certains contacts depuis la dernière mise à jour iOS

ChrisH57 — Tue, 01 Feb 2022 15:58:34 GMT

Bonsoir

Depuis qqles jours lorsque j'essaie de contacter certains numéros de mon répertoire j'ai un message automatique :

"orange vous informe que le numéro demandé n'est pas attribué".

C'est faux !!! Puisque Je peux les joindre via WhatsApp ou depuis 1 ligne fixe.

Ces mêmes personnes qui selon "orange" n'ont plus de n* attribué peuvent eux me joindre sans problème.

Je précise que ce problème n'est pas récurent à tous mes contacts.

est-ce que quelqu'un rencontre actuellement cette problématique.

Merci pour votre retour.

Re: Orange indique « Numéro non attribué »

stephrem85 — Mon, 31 Jan 2022 22:46:05 GMT

Bonjour @ChrisH57

vous avez un iPhone ?

Re: Orange indique « Numéro non attribué »

ChrisH57 — Mon, 31 Jan 2022 23:00:34 GMT

Oui

Re: Orange indique « Numéro non attribué »

ChrisH57 — Mon, 31 Jan 2022 23:03:03 GMT

Oui en effet.

Re: Orange indique « Numéro non attribué »

stephrem85 — Mon, 31 Jan 2022 23:14:38 GMT

Il y aurait apparemment un problème avec la dernière mise à jour iOS.

si vous essayez d'appeler en mettant 06 au lieu de +33 est ce que le problème persiste ?

Re: Orange indique « Numéro non attribué »

ChrisH57 — Tue, 01 Feb 2022 06:30:01 GMT

Bonjour,

effectivement, c'est bien depuis la dernière maj IOS semaine dernière que je rencontre ce problème...

Mais cela impact aussi bien des n* en 06 où +33.

je vais néanmoins tenter d'inverser le prefixe de ces n* et vous dirai si cela fonctionne

En attendant Merci

Re: Orange indique « Numéro non attribué »

ChrisH57 — Tue, 01 Feb 2022 14:23:18 GMT

Alors après plusieurs tentatives et combinaisons, les n* soit disant non attribués étaient en fait inscrits avec le (0) après le +33 et avant le 6... en le supprimant cela a rétabli les lignes.

En vous remerciant de m'avoir éclairée sur ce point que je n'aurais sans doute jamais soupçonné et d'avoir pris le temps de me répondre .
bonne fin de journée à vous .

Re: Orange indique « Numéro non attribué »

stephrem85 — Tue, 01 Feb 2022 21:10:11 GMT

Ravi que tout soit rentré dans l'ordre ^^
bonne soirée.