sujet Inscription non valide dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Inscription non valide

Emi2527 — Sat, 05 Feb 2022 09:34:40 GMT

Bonjour à tous j'ai 75 ans et ne maîtrise absolument pas Internet j'ai encore un téléphone portable a touches. Je ne peux pas parler à un conseiller je n'arrive pas à les avoir le téléphone de ma femme indique un Messages inscription non valide et en plus lors de la création du compte sur Internet par un de mes amis les coordonnées indiqué pour récupérer un mot de passe en cas de perte sont fausses je me retrouve donc coincé quelqu'un peut-il m'aider ?

Re: Inscription non valide

ziv — Sat, 05 Feb 2022 09:44:21 GMT

Bonjour,

Sosh est une offre 100% en ligne destinée à une clientèle à l'aise avec les outils numériques. N'est-il pas préférable d'opter pour une offre Orange "classique" permettant d'avoir un service en boutique ou par téléphone ?

Re : Inscription non valide

JustineT — Tue, 08 Feb 2022 15:59:55 GMT

Bonjour @Emi2527

Avez-vous toujours besoin d'aide?
Si oui, je serais ravie de pouvoir vous assister.

Comme l'indique @ziv , que je salue et remercie au passage, Sosh est un service 100% digital, de ce fait, il n' y a pas de service client par téléphone, contrairement aux forfaits Orange.

JustineT