sujet Re: Re : impossible d envoie mms et limitation sms dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

impossible d envoie mms et limitation sms

jeanluc59100 — Mon, 22 Jan 2018 10:58:59 GMT

bonjour mon épouse a un doogee y6 max depuis quelques jours elle ne peut plus envoyer d'image du tout et quand elle ecrit un sms faut pas qu'il depasse 4 lignes ou il envoie pas pouvez vous m'aidez svp merci

Re : impossible d envoie mms et limitation sms

Marina_J — Tue, 23 Jan 2018 11:14:11 GMT

Bonjour @jeanluc59100

Je souhaite vous apporter mon aide.

Merci de me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° ligne) afin que je consulte votre dossier.

Marina_J

Re: Re : impossible d envoie mms et limitation sms

jeanluc59100 — Tue, 23 Jan 2018 18:33:24 GMT

je vous ai envoyé un MP merci

Re: Re : impossible d envoie mms et limitation sms

G_remy — Wed, 24 Jan 2018 08:47:19 GMT

Bonjour @jeanluc59100

le dysfonctionnement persiste-t-il si elle insére sa carte SIM dans un second mobile Orange ou désimlocké ?

Cdt
G-rm

Re: Re : impossible d envoie mms et limitation sms

jeanluc59100 — Wed, 24 Jan 2018 12:22:59 GMT

avec un autre telephone ça marche pour les sms mais pas pour les envoies de sms

Re: Re : impossible d envoie mms et limitation sms

jeanluc59100 — Wed, 24 Jan 2018 12:34:23 GMT

alors le faite d avoir enlever la carte sim et la remettre tout c est mis à refoncitonner avait vous une explication ???

Re: Re : impossible d envoie mms et limitation sms

G_remy — Wed, 24 Jan 2018 13:02:39 GMT

je n'ai pas d'explication, votre ligne ne comporte aucun dysfonctionnement. ^G-rm

Re: Re : impossible d envoie mms et limitation sms

jeanluc59100 — Wed, 24 Jan 2018 15:10:06 GMT

d'accord merci par contre je profite que je vous ai pour vous posez une question , proposez vous des prix pour un remplacement de mobile merci

Re: Re : impossible d envoie mms et limitation sms

Will_C — Wed, 24 Jan 2018 17:34:45 GMT

@jeanluc59100

SOSH ne propose pas de programme de fidélisation comme peut le faire Orange. Notre boutique ne propose donc que des terminaux nus, sans abonnement.

Je reste à votre écoute.

Will_C

Re: Re : impossible d envoie mms et limitation sms

jeanluc59100 — Wed, 24 Jan 2018 18:57:43 GMT

d 'accord merci pour vos réponse et votre aide

Re: Re : impossible d envoie mms et limitation sms

Will_C — Thu, 25 Jan 2018 07:26:38 GMT

Je reste à votre écoute.

Will_C