sujet Panne réseau mobile port Launay 29 dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Panne réseau mobile port Launay 29

Belgarion — Mon, 06 Jun 2022 09:09:32 GMT

Bonjour à tous , petit problème depuis samedi 4 juin , plus du tout de réseau mobile , ça ne vient pas du portable car mon fils également chez Sosh perd le réseau en arrivant dans la zone.

Sûrement dû aux orages ...??

Cordialement 😉

Re: Panne réseau mobile port Launay 29

stephrem85 — Mon, 06 Jun 2022 17:09:26 GMT

Bonjour @Belgarion

voir ici

https://depanner.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

Re: Panne réseau mobile port Launay 29

Belgarion — Mon, 06 Jun 2022 21:45:36 GMT

Ton lien ne concerne pas les réseaux mobiles .

Merci quand même 😉

Re: Panne réseau mobile port Launay 29

ziv — Mon, 06 Jun 2022 21:53:36 GMT

Bonjour,

Bah, si. Relis bien, le lien pour passer aux réseaux mobiles est à droite !

Re: Panne réseau mobile port Launay 29

stephrem85 — Mon, 06 Jun 2022 22:07:56 GMT

@Belgarion

Ça concerne fixe et mobile 😉

Re: Panne réseau mobile port Launay 29

Belgarion — Mon, 06 Jun 2022 22:15:50 GMT

Oui désolé je n'avais pas vu l'encart pour mobile . Merci 👍 .

Ça m'indique "Un incident affecte la couverture du réseau mobile à cette adresse."

Je suppose qu'ils vont s'en occuper .

Merci

Re: Panne réseau mobile port Launay 29

stephrem85 — Tue, 07 Jun 2022 02:28:04 GMT

De rien 😉

Oui ils vont s'en occuper.

En général une date prévisionnelle est affichée.

Re: Panne réseau mobile port Launay 29

Belgarion — Sun, 19 Jun 2022 07:48:17 GMT

Bonjour , juste pour vous dire que le problème n'est toujours pas solutionné ... Ils annoncent le 24 juin maintenant ... Obligé d'acheter une carte sim prépayée dans un supermarché ... Aucune solutions d'attente proposé par Sosh ... Déçu.

Re: Panne réseau mobile port Launay 29

ziv — Sun, 19 Jun 2022 07:52:13 GMT

Bonjour,

Que voudrais-tu comme solution d'attente ? Orange ne va pas distribuer des SIM d'autres opérateurs...

Re: Panne réseau mobile port Launay 29

stephrem85 — Sun, 19 Jun 2022 09:19:18 GMT

@Belgarion

Quand il y a une panne d'antenne il n'y a pas vraiment de solution à part changer d'opérateur.

Re: Panne réseau mobile port Launay 29

chantoine — Sun, 19 Jun 2022 09:22:37 GMT

Bonjour,

Quand on passe quasiment tout son temps sous la couverture de l'antenne en question, et que la densité du réseau ne permet pas que l'antenne la plus proche fasse le boulot, ce qui est rare.

Et qu'on n'a pas de mobile VoWifi.

Et que la panne dure longtemps, ce qui est rare.

Re: Panne réseau mobile port Launay 29

Belgarion — Sun, 19 Jun 2022 09:58:20 GMT

Et bien chez free par exemple ils t'envoient un boîtier que tu mets sur ta box et qui te permet d'avoir du réseau mobile...

Si je publie ça c'est aussi pour informer .

Moi je suis artisan , si j'ai une panne d'un appareil , de mon camion ou autre , mes clients n'ont pas a en subir les conséquences , tout du moins pas pendant plus de 15jours...

Bref je vais suivre votre solution de quitter Sosh... Merci

Re: Panne réseau mobile port Launay 29

Belgarion — Sun, 19 Jun 2022 10:01:58 GMT

Oui on est dans ce cas là ...

Re: Panne réseau mobile port Launay 29

chantoine — Sun, 19 Jun 2022 10:10:14 GMT

Non, Free ne fait pas ça parce que ça s'appelle une femtocell et que les opérateurs ne proposent plus ce service.

Re: Panne réseau mobile port Launay 29

ziv — Sun, 19 Jun 2022 10:32:11 GMT

Désormais il y a la voix sur Wifi pour remplacer la femto et justement, Free ne fait plus la femto et ne fait pas la voix sur Wifi en remplacement, ce que fait Sosh et les autres...

Re: Panne réseau mobile port Launay 29

Belgarion — Sun, 19 Jun 2022 10:54:54 GMT

Ok pour la femto , je ne savais pas que c'était stoppé .

Quand ça concerne une personne de 77ans (ma maman) , elle est incapable de se servir d'applications ou de passer via wifi (ce qui n'a jamais été proposé par Sosh ) , son téléphone a quelques années de toute façon .

Il faut donc être jeune et avoir un portable moderne pour être chez Sosh ... Et cela pour remplacer le réseau classique qui ne fonctionne pas (lol) par un système voix via wifi...

Re: Panne réseau mobile port Launay 29

ziv — Sun, 19 Jun 2022 10:58:34 GMT

Pour la voix sur Wifi, pas besoin d'application, c'est intégré au mobiles. On l'active, ça marche.

Même si la compatibilité a été élargie récemment, ça fonctionne avec certains mobiles de 2016/2017 et ultérieurs.

Re: Panne réseau mobile port Launay 29

chantoine — Sun, 19 Jun 2022 11:00:08 GMT

Il n'y a pas à se servir d'applications.

Si elle a une box, elle a le wifi et si elle a un mobile compatible voix sur Wifi, il suffit d'activer la fonction une fois pour toutes dans les menus du mobile. Et le cas échéant de la laisser activée quand le réseau mobile sera rétabli.

Changer d'opérateur est une solution, à condition de suivre la procédure de portabilité (à 77 ans ?) ou de changer de numéro (à 77 ans ?)... et de recommencer lorsque le nouvel opérateur sera en panne.

Re: Panne réseau mobile port Launay 29

stephrem85 — Sun, 19 Jun 2022 11:07:17 GMT

@Belgarion

Effectivement Sosh vise plutôt une clientèle jeune et connecté. Pas les personnes âgées.

Re: Panne réseau mobile port Launay 29

Belgarion — Sun, 19 Jun 2022 11:18:32 GMT

Doucement monsieur ...C'est moi qui changerait pour elle d'opérateur ... Vous inquiétez pas pour ça ....

Désolé de ne pas être calé sur ces technologies... Je ne vous souhaite pas d'avoir des soucis dans des domaines que vous ne maîtrisez pas "cher" monsieur...

Une agréable journée à vous "cher" monsieur...