Problèmes de réception de SMS

LuLuBerLu79 — Tue, 07 Jun 2022 18:27:40 GMT

Bonsoir,

Je me tourne vers vous car depuis quelques semaines j'ai de gros soucis de réception de mes SMS.

J'en reçois certains (1 sur 4 en moyenne).

C'est très embêtant car je communique beaucoup par SMS au travail.

J'ai essayé de trouver sur l'application SOSH une section " dépannage" comme j'ai pour ma box ( Orange), mais rien...

J'ai changé d'application de messagerie... Toujours le même soucis.

Est ce que quelqu'un pourrait m'orienter ?

Merci d'avance

Re: Problèmes de réception de SMS

stephrem85 — Tue, 07 Jun 2022 20:18:58 GMT

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h