sujet Re: confirmation de ma commande de forfait mobile dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

confirmation de ma commande de forfait mobile

Bob501 — Fri, 01 Jul 2022 08:45:30 GMT

Bonjour à tous,

J'ai souscrit un forfait mobile hier après-midi, payé les 10 euros pour la carte sim, mais je n'ai reçu aucune confirmation ni numéro de suivi.

comment puis je contacter un conseiller sosh?

Merci beaucoup d'avance pour votre aide

Bob

Re: confirmation de ma commande de forfait mobile

Johann 67 — Fri, 01 Jul 2022 11:11:41 GMT

Salut @Bob501

Faire attention pas que le mail de confirmation se trouve

dans les spams et tu le supprimes sans l'avoir lu .

Re: confirmation de ma commande de forfait mobile

Bob501 — Fri, 01 Jul 2022 12:03:19 GMT

Merci,

j’ai vérifié les spams, je n’ai rien reçu.

Re: confirmation de ma commande de forfait mobile

FredGer — Fri, 01 Jul 2022 12:30:54 GMT

Bonjour @Bob501,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Fred

Re : confirmation de ma commande de forfait mobile

Vanessa_B — Mon, 04 Jul 2022 08:10:38 GMT

Bonjour @Bob501,

C'est parfait 😉, merci pour votre retour.

Je reste disponible si besoin,

Très bonne journée,

Vanessa.