sujet Re : Plus de connexion 4g dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Plus de connexion 4g

Ju74 — Sun, 31 Jul 2022 11:14:46 GMT

Bonjour,

sans avoir rien touché dans mes données je n’ai plus de connexion 4G ni 3G je ne peux plus passer et recevoir d’appel, je suis bien connecté au réseau Orange, mes données cellulaires sont en marche mais impossible d’avoir internet… qu’est ce que je dois faire?

le service technique virtuelle ne fonctionne pas et indique un problème technique quand je suis les procédures.

Re: Plus de connexion 4g

labougeotte — Sun, 31 Jul 2022 12:26:33 GMT

Bonjour @Ju74

Avez-vous éteint et rallumé votre téléphone ?

Re: Plus de connexion 4g

Matthieu_R — Mon, 01 Aug 2022 13:25:03 GMT

Bonjour @Ju74

Votre message a été déplacé dans la bonne rubrique

Matthieu

Re : Plus de connexion 4g

PhilippeG — Mon, 01 Aug 2022 13:30:53 GMT

Bonjour @Ju74 ,

Je suis désolé que vous rencontriez un problème de réseau.

Est ce que cela se produit partout ou à une adresse précise?

PhilippeG

Re : Plus de connexion 4g

PhilippeG — Tue, 02 Aug 2022 14:05:29 GMT

Bonjour @Ju74 ,

Avez vous toujours besoin d' assistance?

PhilippeG