sujet Re: Consommation internet dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Consommation internet

Enz03 — Thu, 04 Aug 2022 10:37:44 GMT

Bonjour, depuis quelques jours je cherche à trouver ma consommation 4G sur l’application SOSH et sur le #123#, mais malheureusement rien ne s’affiche par rapport à ce sujet. Quelqu’un sait comment résoudre ce problème ?

merci

Re: Consommation internet

chantoine — Thu, 04 Aug 2022 12:04:55 GMT

Bonjour,

Si la remise à zéro mensuelle est récente, tentez le mode avion quelques secondes ou le redémarrage du mobile.

Re: Consommation internet

Enz03 — Thu, 04 Aug 2022 12:08:54 GMT

Bonjour, j’ai essayer les deux, j’ai même réinstallé l’application mais cela ne fonctionne toujours pas. Pour info j’ai changé d’opérateur il y a un mois, et je pouvais voir ma consommation 4G mon numéro provisoire mais depuis le 20 juillet je ne vois plus rien.

merci quand même pour votre réponse

Re: Consommation internet

chantoine — Thu, 04 Aug 2022 12:57:22 GMT

Le suivi conso est la chose qui fonctionne le moins bien chez Orange.

Même quand elle s'affiche elle a toujours des jours de retard (d'où le mode avion dans mon cas).

Re: Consommation internet

Enz03 — Thu, 04 Aug 2022 14:18:40 GMT

Oui c’est dommage que ça bug autant 😕

Re: Consommation internet

G-rom — Thu, 04 Aug 2022 16:23:28 GMT

Bonjour @Enz03

Pour voir apparaitre votre conso dans l'appli, pensez à bien vous connecter en utilisant votre n° de mobile comme identifiant.

G-rom