sujet Re: Forfait Sosh dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Forfait Sosh

Roro1947 — Wed, 17 Aug 2022 16:24:38 GMT

Bonjour,

comment puis-je trouver (ou plutôt retrouver...) le forfait souscrit auprès de Sosh... les factures du portable de mon mari s'envolent, quant aux miennes elles sont différentes tous les mois... à peu de choses près, mais c'est étrange.

Re: Forfait Sosh

ziv — Wed, 17 Aug 2022 16:42:53 GMT

Bonjour,

Il faut se connecter sur l'espace client ("espace client" au dessus), en utilisant le numéro de mobile comme identifiant, ce qui permettra d'avoir accès aux factures et comprendre le détail de ce qui est facturé.

forfait

KenJi44 — Wed, 17 Aug 2022 16:52:33 GMT

Bonjour, comment puis-je connaître mon forfait? Le montant de ma facture est différent tous les mois...

Re: forfait

ziv — Wed, 17 Aug 2022 16:54:08 GMT

Bonjour,

Même question, même réponse.

Re : Forfait Sosh

Rizo — Fri, 19 Aug 2022 09:32:13 GMT

Bonjour @Roro1947

Avez-vous pu vous connecter depuis votre espace client pour accéder aux factures, comme vous l'a conseillé ziv que je salue au passage?

Rizo

Re : forfait

Safia_A — Fri, 19 Aug 2022 09:43:12 GMT

Bonjour @KenJi44,

Afin de consulter le forfait que vous détenez et connaître votre facture, je vous invite à vous connecter à votre espace client, comme indiqué par @ziv dans ce fil.

Vous pouvez accéder ici à l' Espace Client Sosh

Je reste disponible si besoin.

Safia