sujet Re: 4G qui saute dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

4G qui saute

LAXMI26 — Sat, 27 Aug 2022 14:16:15 GMT

Bonjour,

Lors d'un séjour à l'étranger ma 4G ne faisait que sauter et ce au moins pendant 20 jours. Je me suis aperçue du problème quand j'ai voulu régler des factures en ligne et que je n'ai pas pu m'identifier auprès de ma banque...résultat: paiement refusé. De retour en France depuis 5 jours, le problème perdure.

Je ne suis pas experte en téléphonie et suis un peu, beaucoup perdue.

Merci pour votre aide.

Re: 4G qui saute

chantoine — Sat, 27 Aug 2022 15:59:29 GMT

Bonjour,

Essayez votre sim dans un autre mobile. Si le problème est réglé, c'est lui le fautif (le vôtre).

Re : 4G qui saute

Rizo — Mon, 29 Aug 2022 08:32:26 GMT

Bonjour @LAXMI26 ,

Avez-vous suivi le conseil de chantoine, que je salue au passage?

Qu'en est-il à ce jour?

Rizo