sujet Re : Contacter quelqu’un dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Contacter quelqu’un

Mad0u — Thu, 06 Oct 2022 16:17:28 GMT

je n’arrive pas à contacter le service dépanne ou renseignement, depuis quelques semaines j’ai des problèmes de 4G à mon domicile et mon lieux de travail. Ma femme aussi ceci dit en passant. Donc après plusieurs années avec shosh je pense devoir changer d’opérateur. Puisque qu’ils sont injoignables.

Re: Contacter quelqu’un

rolandK — Thu, 06 Oct 2022 16:50:43 GMT

Bonjour @Mad0u

Commencez par vérifier s'il y a un incident réseau dans votre zone et sa date de résolution.

https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&url=https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile&ved=2ahUKEwjviarcgsz6AhU3g84BHQSKArAQFnoECAUQAQ&usg=AOvVaw10rqltJ-N8DABvQ7buheXP

Re : Contacter quelqu’un

G_remy — Fri, 07 Oct 2022 07:05:43 GMT

Bonjour @Mad0u

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète impactée, marque et modèle du téléphone), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jey