sujet Re : Esim bloqué dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Esim bloqué

Thalie36 — Sat, 22 Oct 2022 12:22:05 GMT

Bonjour à tous, suite à la chute de mon smartphone, celui ci ne détecte plus la sim,

Plutôt que de le faire réparer j'ai opter pour la esim, sauf que malheureusement je l'ai bloqué 🤦‍♂️alors qu'il fallait faire 4 fois 0.

Du coup je rentre le code puk de la sim mais ce n'est pas bon, j'ai vu qu'il fallait attendre 2h pour avoir le code puk de la Esim,

dans l'attente de vos réponse, merci

stephrem85 — Sat, 22 Oct 2022 15:14:59 GMT

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

G-rom — Sat, 22 Oct 2022 17:39:27 GMT

Bonjour @Thalie36

Avez-vous toujours besoin d’assistance ?

G-rom