sujet Re: Aucun Service dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Aucun Service

adjurob — Tue, 25 Oct 2022 21:08:09 GMT

Bonjour, depuis hier je n'ai plus aucun reseau sur mon iphone 13 avec mon esim.

Suis-je le seul ?

Comment resourdre le probleme ?

Re: Aucun Service

stephrem85 — Tue, 25 Oct 2022 21:37:57 GMT

Bonjour @adjurob

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

Re : Aucun Service

RudyN — Thu, 27 Oct 2022 07:25:58 GMT

Bonjour @adjurob,

Avez-vous toujours besoin d'assistance ?

Si c'est le cas, afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, n° de ligne mobile, adresse, date de naissance), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

RudyN