sujet Re: Re : Carte Sim dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Carte Sim

Chaab — Sun, 20 Nov 2022 21:57:57 GMT

Ma carte Sim se désactive toute seule. Plus de réseau, ni de données mobiles.

Je suis obliger de régulièrement redémarrer mon tel pour la récupérer. Pour info, la 2e puce dans mon tel fonctionne sans souci.

Merci de votre aide.

Re: Carte Sim

stephrem85 — Sun, 20 Nov 2022 22:29:07 GMT

@Chaab

essayez d’inverser vos 2 sims.

Re : Carte Sim

JaziaA — Wed, 23 Nov 2022 09:50:48 GMT

Bonjour @Chaab

Avez-vous pu solutionner votre demande, en essayant d'inverser les carte SIM comme préconisé, à juste titre, par @stephrem85

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Jazia

Re: Re : Carte Sim

Chaab — Sun, 27 Nov 2022 19:47:51 GMT

Bonsoir,

Oui tout à fait mais sans succès.

Ma Sim marche dans d'autres téléphone et d'autres Sim marchent dans mon téléphone. 🤔

Je tente de réinitialiser le téléphone intégralement.

Merci pour votre suggestion

Re: Re : Carte Sim

G_remy — Mon, 28 Nov 2022 08:15:23 GMT

Bonjour @Chaab

Si le dysfonctionnement persiste çà ce jour, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée adresse postale complète impactée, ainsi que marque et modèle du téléphone), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jey