sujet Re: Code mobile connect dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Code mobile connect

pecuchet — Wed, 30 Nov 2022 15:13:49 GMT

Bonjour à tous,

Je n'arrive pas à savoir quel est le code de mobile connect que j'ai activé : mon téléphone n'a pas de verrouillage est ce pour cela?

Re: Code mobile connect

ziv — Wed, 30 Nov 2022 15:21:21 GMT

Bonjour,

Le code Mobile connect est séparé du verrouillage du mobile (qu'il est bien entendu recommandé d'activer, soit par code, soit en plus en utilisant les moyens d'authentification biométriques qu'il aurait).

Pour réinitialiser le code :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/mobile-connect/mobile-connect-reinitialiser-le-code-confidentiel_265411-806635

Re: Code mobile connect

pecuchet — Wed, 30 Nov 2022 15:43:34 GMT

Merci de votre réponse: mais alors comment obtient on le code mobile connect?

Re: Code mobile connect

ziv — Wed, 30 Nov 2022 15:53:24 GMT

C'est toi qui le choisis. Si tu ne t'en rappelles plus, cf procédure de réinitialisation au dessus.

Re: Code mobile connect

pecuchet — Wed, 30 Nov 2022 16:19:38 GMT

J'ai bien compris et essayé mais mon téléphone n'affiche rien de semblable à la fenêtre de la procédure!

Re: Code mobile connect

pecuchet — Wed, 30 Nov 2022 16:31:09 GMT

Je viens de réessayer j'arrive jusqu'à la dernière démarche mais mon téléphone n'affiche rien : aucun moyen d'entrer un nouveau code!

Re: Code mobile connect

G_remy — Fri, 02 Dec 2022 09:45:42 GMT

Bonjour @pecuchet

Avez-vous réussi à réinitialiser votre code mobile connect ?

Jey

Re: Code mobile connect

pecuchet — Fri, 02 Dec 2022 18:38:28 GMT

Bonsoir,

J'y ai renoncé à la réflexion cela ne me sert ou servirait à rien!

En tous cas merci à tous.

Re: Code mobile connect

SabrinaD — Fri, 02 Dec 2022 18:59:13 GMT

Merci de votre retour @pecuchet,

Nous restons disponibles et vous souhaitons un bon week-end.

Sabrina Webconseillère