sujet Re: dysfonctionnement en option multisim dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

dysfonctionnement en option multisim

kakojc — Wed, 14 Dec 2022 16:07:44 GMT

bonjour,depuis l'activation de mon option multisim,tout se passe comme si une 2ième ligne avait été ouverte,avec un n° différent propre au 2 ième téléphone: je recois un sms sur mon téléphone de base ,il n'arrive pas sur le 2 ième

Ou,j'envoye un sms avec le 2ième,il arrive au destinataire sous un autre n°de mobile .J'ai passé des heures avec le chatbot,sans résultat.

merci si vous pouvez m'aider .

Re: dysfonctionnement en option multisim

ziv — Wed, 14 Dec 2022 16:20:47 GMT

Bonjour,

Ce n'est pas un dysfonctionnement, c'est prévu comme ça. Seuls les appels sont présentés sur les deux appareils. C'est pour cela que l'option s'appelle "multi-sim appels et internet".

Re: dysfonctionnement en option multisim

chantoine — Wed, 14 Dec 2022 16:45:25 GMT

Bonjour,

En complément : il y a un numéro associé à toute carte sim.

Y compris les multi sim qui ne font pas les appels.

Re: dysfonctionnement en option multisim

kakojc — Thu, 15 Dec 2022 13:49:50 GMT

Un appel, ou un sms,en quoi est-ce différent. J'ai déjà eu une expérience multisim,avec un appareil, maintenant je,qui ne présentait pas ces problèmes.

Merci de votre réponse.

Re: dysfonctionnement en option multisim

kakojc — Thu, 15 Dec 2022 13:50:40 GMT

Maintenant h.s.

Re: dysfonctionnement en option multisim

chantoine — Thu, 15 Dec 2022 14:12:35 GMT

Bonjour ?

Les appels sont routés à l'une et à l'autre sim, la première qui décroche a la communication.

Les sms parviennent forcément au destinataire, unique.